Πώς να αξιολογήσεις σωστά μία προσφορά;
Έλαβες την προσφορά για το σύστημα συναγερμού σου, αλλά δεν είσαι σίγουρος πώς να την αξιολογήσεις; Μην ανησυχείς! Είναι φυσιολογικό να μην ξέρεις από πού να ξεκινήσεις. Καθώς οι προσφορές για συστήματα ασφαλείας μπορεί να περιλαμβάνουν τεχνικούς όρους και διαφορετικά χαρακτηριστικά που δεν είναι πάντα ξεκάθαρα. Η τιμή είναι σίγουρα ένας παράγοντας! Αλλά υπάρχουν και άλλα σημαντικά στοιχεία που πρέπει να εξετάσεις πριν πάρεις την τελική σου απόφαση. Ας δούμε λοιπόν πώς να αξιολογήσεις σωστά μία προσφορά και τι πρέπει να προσέξεις για να είσαι σίγουρος ότι επιλέγεις την καλύτερη λύση για την ασφάλεια του χώρου σου.
- Ποιότητα και επωνυμία του εξοπλισμού
Πριν προχωρήσει σε αγορά, ο αγοραστής θα πρέπει να διερευνήσει την ποιότητα του εξοπλισμού που προσφέρεται. Μερικά βασικά ερωτήματα που πρέπει να κάνει είναι:
- Είναι οι συσκευές από αξιόπιστους κατασκευαστές με καλή φήμη στην αγορά;
- Υπάρχουν πιστοποιήσεις που επιβεβαιώνουν την ασφάλεια και την ανθεκτικότητα του εξοπλισμού;
- Είναι τα υλικά κατασκευής ανθεκτικά σε καιρικές συνθήκες (αν υπάρχει εξωτερικός εξοπλισμός);
- Προσφέρει ο εγκαταστάτης δυνατότητα αναβάθμισης του συστήματος σε περίπτωση που το επιθυμήσει ο αγοραστής στο μέλλον;
-
Κάλυψη των αναγκών του χώρου
Κάθε χώρος έχει διαφορετικές ανάγκες ασφάλειας, οπότε είναι απαραίτητο η προσφορά να ανταποκρίνεται στις συγκεκριμένες ανάγκες του χώρου. Πρόσεξε, αν η προσφορά για παράδειγμα καλύπτει:
- Όλες τις εισόδους (πόρτες και παράθυρα)
- Εξωτερικούς χώρους, εάν είναι απαραίτητο
- Ευαίσθητα σημεία όπως αποθήκες, γκαράζ ή περιοχές υψηλής αξίας
Η ολοκληρωμένη κάλυψη του χώρου είναι καθοριστική για την αποτελεσματικότητα του συστήματος. Ο αγοραστής πρέπει να εξασφαλίσει ότι η προσφορά περιλαμβάνει όλα τα σημεία που επιθυμεί να προστατεύσει.
-
Δυνατότητες παρακολούθησης και ελέγχου
Ένα μοντέρνο σύστημα συναγερμού δεν πρέπει μόνο να στέλνει ηχητική ειδοποίηση σε περίπτωση εισβολής. Αλλά και να παρέχει ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο μέσω κλήσης ή εφαρμογής. Σημαντικές δυνατότητες παρακολούθησης που πρέπει να εξετάσει ο αγοραστής είναι:
- Σύνδεση με κέντρο λήψης σημάτων: Είναι εταιρείες προσφέρουν υπηρεσίες 24/7 παρακολούθησης μέσω κέντρων λήψης σημάτων. Όπου εκπαιδευμένο προσωπικό αναλαμβάνει να ειδοποιήσει την αστυνομία ή τις υπηρεσίες ασφαλείας αν ενεργοποιηθεί ο συναγερμός.
- Εφαρμογές για κινητά: Πολλά συστήματα επιτρέπουν την απομακρυσμένη παρακολούθηση και έλεγχο του συστήματος από smartphone. Επιτρέποντας στον χρήστη να οπλίσει ή να αφοπλίσει το σύστημα, να ελέγξει τις κάμερες ή να λάβει ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο.
- Εφεδρικές λύσεις επικοινωνίας: Ορισμένα συστήματα προσφέρουν εφεδρικές λύσεις σε περίπτωση διακοπής ρεύματος ή αν το σταθερό δίκτυο δεν λειτουργεί. Όπως GSM/4G συνδέσεις για να διασφαλιστεί η συνεχής λειτουργία του συναγερμού.
-
Κρυφά κόστη και πρόσθετες χρεώσεις
Είναι σημαντικό ο αγοραστής να εξετάσει την προσφορά σε βάθος για να αποσαφηνίσει αν υπάρχουν κρυφά κόστη ή πρόσθετες χρεώσεις που δεν αναφέρονται αρχικά. Κάποια στοιχεία που μπορεί να αυξήσουν το συνολικό κόστος είναι:
- Μηνιαίες ή ετήσιες χρεώσεις για παρακολούθηση του συστήματος από κέντρο λήψης σημάτων
- Κόστη για τη συντήρηση και την υποστήριξη του συστήματος, όπως για την αντικατάσταση μπαταριών, την επαναρύθμιση εξοπλισμού ή τις επισκέψεις τεχνικών
- Χρεώσεις για την εγκατάσταση ή για επιπλέον υλικά που ίσως δεν περιλαμβάνονται στην αρχική προσφορά
Πρέπει να διασαφηνιστούν όλες οι πτυχές κόστους, ώστε να μη βρεθείτε προ εκπλήξεων αργότερα.
-
Υποστήριξη μετά την πώληση (After-sales service)
Η ποιότητα της υποστήριξης που προσφέρει η εταιρεία μετά την πώληση μπορεί να κάνει τη διαφορά στην εμπειρία του αγοραστή με το σύστημα συναγερμού. Πρέπει να διαπιστωθεί αν η εταιρεία προσφέρει γρήγορη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση σε περίπτωση προβλημάτων ή ερωτήσεων μετά την εγκατάσταση. Ειδικότερα, να διερευνηθούν:
- Εγγύηση εξοπλισμού.
- Τεχνική υποστήριξη
- Χρόνος ανταπόκρισης σε τεχνικά προβλήματα
Η αξιοπιστία της εταιρείας και η δυνατότητά της να υποστηρίξει τον πελάτη μετά την αγορά είναι σημαντικά στοιχεία που πρέπει να αξιολογηθούν.
-
Συγκριτική αξιολόγηση προσφορών
Ένας τρόπος για να διασφαλίσει ο αγοραστής ότι κάνει την καλύτερη επιλογή είναι να συγκρίνει τις προσφορές με αντικειμενικά κριτήρια. Όπως αναφέρθηκε νωρίτερα, μπορεί να δημιουργηθεί ένας πίνακας σύγκρισης των βασικών χαρακτηριστικών κάθε προσφοράς, ώστε να είναι εύκολο να γίνει η σύγκριση σε τομείς όπως:
- Ποιότητα εξοπλισμού
- Κάλυψη αναγκών και προτεινόμενες λύσεις
- Δυνατότητες παρακολούθησης και ελέγχου
- Συνολικό κόστος (συμπεριλαμβανομένων των κρυφών χρεώσεων)
- Υποστήριξη μετά την πώληση
Αυτό θα βοηθήσει τον αγοραστή να κάνει μια πιο τεκμηριωμένη απόφαση, αποφεύγοντας λύσεις που είτε είναι υπερβολικά ακριβές χωρίς λόγο είτε δεν καλύπτουν πλήρως τις ανάγκες του.
Συμπέρασμα
Εφόσον, είδαμε πώς να αξιολογήσεις σωστά μία προσφορά συμπεραίνουμε ότι η επιλογή του σωστού συστήματος συναγερμού δεν είναι μόνο θέμα τιμής. Είναι κρίσιμο να εστιάσει ο αγοραστής στην ποιότητα του εξοπλισμού, στην πλήρη κάλυψη των αναγκών του, στις δυνατότητες παρακολούθησης και υποστήριξης, καθώς και στα κρυφά κόστη που μπορεί να προκύψουν. Η προσεκτική σύγκριση προσφορών και η λήψη ξεκάθαρων πληροφοριών από τους εγκαταστάτες είναι τα κλειδιά για μια επιτυχημένη αγορά.
Μην ξεχνάς ότι για να μπορέσεις να συγκρίνεις δίκαια τις προσφορές που έχεις λάβει, είναι απαραίτητο να επιβεβαιώσεις ότι όλες ανταποκρίνονται στις ίδιες ανάγκες και καλύπτουν τα ίδια χαρακτηριστικά.
Εμείς στην A.D.SECURITY είμαστε δίπλα σας έπειτα από την τεχνική μελέτη και την παράδοση της προσφοράς για να λύσουμε κάθε σας απορία!
